A importância do feedback do cliente: como utilizar o feedback para melhorar serviços e produtos.
O feedback do cliente é uma ferramenta essencial para qualquer empresa que deseja melhorar continuamente seus produtos e serviços. Ao ouvir e entender as opiniões dos consumidores, as empresas podem identificar pontos fortes, reconhecer áreas que necessitam de aprimoramento e, principalmente, alinhar suas